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人力資源外包的發(fā)展趨勢

一、什么是人力資源外包

人力資源外包，簡稱HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將部分人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進行管理，以達到降低人力成本，實現(xiàn)效率優(yōu)化等目的。人力資源外包從概念區(qū)分，可以分為三個模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包;從具體內(nèi)容區(qū)分，包括:人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個稅代繳、人事外包、人才外包等。

二、人力資源外包未來趨勢

1、更加專業(yè)化、精細化

隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)對人力資源外包的需求也越來越高、越來越專業(yè)，業(yè)務(wù)廣泛而專業(yè)程度粗獷的人力資源外包服務(wù)商將很難再滿足客戶的需求。業(yè)務(wù)單一的人力資源外包服務(wù)商可能一定程度上被認為更能確保服務(wù)的質(zhì)量、效率和成本的控制;更好地對外包服務(wù)內(nèi)容進行管理和操作，并且更能夠體現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，同時在花費、服務(wù)質(zhì)量等方面都更有保障，達到企業(yè)想要的效果，從而更受企業(yè)的歡迎，這將在某種程度上倒逼人力資源外包服務(wù)商專業(yè)化程度的不斷提高。

隨著人力資源專業(yè)化程度的提高，人力資源的服務(wù)對象將開始分化，而各企業(yè)對其服務(wù)的要求亦將更加個性化。人力資源供應(yīng)商的專業(yè)分工體系亦將不斷細致及完善，更加側(cè)重為客戶提供有針對性、差異性的產(chǎn)品滿足不同企業(yè)的需求。走同質(zhì)化競爭、差異化發(fā)展之路。未來的人力資源企業(yè)將在充分了解客戶特點和需求，依據(jù)自身核心競爭力和服務(wù)特色，提供適配有效的服務(wù)。

2、更多的中小型企業(yè)將使用人力資源外包服務(wù)

隨著人力資源外包服務(wù)逐漸向商品化發(fā)展，人力資源外包行業(yè)競爭也將不斷地加大，有可能促使人力資源外包服務(wù)商降低服務(wù)的價格，進入薄利多銷的時代，這將使得更多的中小企業(yè)有了采購人力資源外包服務(wù)的能力，開始尋求并嘗試人力資源外包服務(wù)，尤其是中小型企業(yè)交易量的增加將會更加明顯。

3、薪酬社保外包將成為行業(yè)新的增長點

人力資源管理和服務(wù)中頻率最高、涉及人數(shù)最多、員工最關(guān)心的、沒有之一的工作--那就是“薪酬服務(wù)”。很多企業(yè)都會把薪酬社保和納稅事物外包給第三方，以此來把自己解脫出來。隨著我國信息技術(shù)和稅收制度的不斷改革和完善推進，“薪酬外包”及類金融服務(wù)產(chǎn)品將會被越來越多的企業(yè)所需求，也將得到更多人力資源服務(wù)機構(gòu)重視，以及技術(shù)和資本公司的看好。

4、人力資源外包服務(wù)企業(yè)將更加注重自身品牌

隨著人力資源外包服務(wù)商的不斷增多和經(jīng)濟環(huán)境的變化，行業(yè)競爭日益激烈，如何在眾多企業(yè)中脫穎而出，得到服務(wù)對象的青睞，就需要人力資源外包服務(wù)企業(yè)更加注重自身品牌的打造，利用品牌效應(yīng)為公司增值。

5、人力資源外包服務(wù)商的地位將上升至企業(yè)戰(zhàn)略伙伴

而隨著企業(yè)決策層對人力資源重視程度的不斷增加，人力資源外包服務(wù)的合作對象將從直接經(jīng)理的運營層面上升到企業(yè)的決策層。其作用層將更多的是參與到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實踐中去，為戰(zhàn)略的制定提供關(guān)于人力資源的獲得、保有和開發(fā)的信息,進而為最佳戰(zhàn)略的選擇和制定提供幫助。在戰(zhàn)略實施過程中,面對各部門對高素質(zhì)人才的需求,通過對各種人力資源功能的發(fā)展、實踐和應(yīng)用，為企業(yè)的戰(zhàn)略實踐提供有效的人力資源，同時，能從人力資源角度提出幫助公司提高績效的建議。